Як показує світовий досвід, значну частину захворювань можна розв’язати на рівні первинної ланки, особливо в разі своєчасного звернення.

Сімейні лікарі можуть надавати цілий спектр послуг, причому вони повністю безоплатні для пацієнта.

Зокрема, це:

- спостереження в динаміці за станом здоров’я пацієнтів, у тому числі — із хронічними захворюваннями;

- профілактичні огляди;

- діагностика та лікування найпоширеніших хвороб, травм, отруєнь патологічних, фізіологічних (під час вагітності) станів тощо;

- медичне спостереження за дітьми;

- вакцинування дітей і дорослих за Національним календарем щеплень;

- постереження за неускладненою вагітністю;

- направлення до спеціалістів вузького профілю;

- оформлення рецептів на ліки, у тому числі е-рецептів за програмою «Доступні ліки»;

- направлення на аналізи;

- швидкі тести на вагітність, тропоніни, ВІЛ, вірусні гепатити;

- вимірювання тиску, ваги, зросту, окружності талії;

- електрокардіограма;

- надання певних видів паліативної допомоги;

- оформлення довідок, листків непрацездатності;

- проведення скринінгу на наявність розладів психіки та поведінки у пацієнта.

Крім того, сімейні лікарі розкажуть, як налагодити режим сну та харчування, подолати ряд психологічних проблем тощо.

Оплату послуг, наданих кожному пацієнту, який підписав декларацію з сімейним лікарем, педіатром або терапевтом (саме вони надають первинну медичну допомогу), здійснює НСЗУ Національна служба здоров'я України .