До районної державної адміністрації протягом І кварталу 2018 року надійшло 113 звернень, з них – 82 письмових і 31 усних. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року кількість звернень зменшилось на 48.

Із письмових звернень, що надійшли  в нинішньому році до районної державної адміністрації, 2 – повторних, що на 4 менше, ніж за аналогічний період 2017 року. Аналіз причин повторних звернень показує, що порушені у заявах питання розглядаються відповідно до чинного законодавства, однак вони не влаштовують громадян. У цих зверненнях піднімалося питання невдоволенням щодо  надання матеріальної допомоги.

За І квартал 2018 року до райдержадміністрації надійшло 8 колективних звернень, що на 1 менше, ніж за І квартал 2017 року. У цих зверненнях піднімалися питання ремонту комунальних доріг, будівництва школи І-ІІІ ст. у с. Стобихівка.

При розгляді цих заяв вся діяльність спрямовувалася на більш повне задоволення потреб і законних інтересів заявників. Питання, які не відносилися до компетенції райдержадміністрації, відповідно до ст. 7 Закону України «Про звернення громадян» надсилалися за належністю виконавцям.

Через органи влади вищого рівня надійшло 32  звернення ( за звітний період 2017 року – 55), з них:

Причиною звернень до вищестоящих органів від жителів району є питання призначення державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям, надання матеріальної допомоги на лікування, будівництво загальноосвітньої школи І – ІІІ ст. в с. Стобихівка. Основною причиною  відмови у задоволенні  звернення про призначення допомоги є те, що  у складі сім’ї є працездатні особи, які не працюють, не служать, не вчаться за денною формою протягом трьох місяців, що передують місяцю звернення за призначенням державної соціальної допомоги, тому таким заявникам відмовляють у призначенні цієї допомоги відповідно до вимог п. 1 ст. 7 Закону України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям».

Результат аналізу звернень за характером питань свідчить, що найбільше звернень до райдержадміністрації надійшло з питань соціального захисту населення - 48 звернень, що становить 42 % (щодо сприяння у призначенні державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям, надання матеріальної допомоги);

15% - з питань сільського господарства – 17 звернень;

7 % від загальної кількості звернень - з питань освіти, виховання  та навчання дітей, роботи навчальних закладів – 8 звернень.

З усіх питань, які порушувалися у зверненнях громадянами за І квартал 2018 року, 43 -  вирішено позитивно, 24 – надано роз’яснення,  5 – відмовлено у задоволенні та 11 – знаходяться на розгляді.

У зв’язку з лікуванням заявники звертаються з проханням надати матеріальну допомогу. Для  вирішення соціально-побутових проблем населенням району протягом І кварталу 2018 року до районної державної адміністрації звернулися 36 громадян  і з районного бюджету надано їм одноразову матеріальну допомогу на загальну суму 11800,00 гривень.

Також, відповідно до п.1. ст. 23 Закону України «Про місцеві державні адміністрації»,  Програми заходів реабілітації військовослужбовців та інших осіб, які брали безпосередню участь в антитерористичній операції та членів їх сімей на  2017-2019 рік від 26.12.2016 року №15/8, 16 мобілізованим військовослужбовцям-контрактникам виділено матеріальну допомогу на суму 80000,00 грн.

У звітному періоді проведено 3 засідання комісії з питань розгляду звернень громадян. На засіданнях комісії розглядалося питання щодо повідомлення факту щодо припинення користування водним об’єктм озеро «Святе», про будівництво загальноосвітньої школи в с. Стобихівка а також про затвердження проекту землеустрою щодо відведення  земельної ділянки приватної власності, цільове призначення якої змінюється.

Протягом І кварталу 2018 року проведено три виїзди робочої групи спільно з головою райдержадміністрації з метою проведення «Дня контролю».

Розпорядженням голови райдержадміністрації  № 2 від 10 січня 2017 року «Про графік проведення «прямих телефонних ліній» керівництвом районної державної адміністрації, начальниками структурних підрозділів райдержадміністрації, окремими керівниками установ, організацій району на 2017 рік»    проведено   11    «прямих   телефонних    ліній».     Оголошення  про                

проведення «прямих телефонних ліній» оприлюднюється на офіційному сайті Камінь-Каширської райдержадміністрації щосереди.

Відповідно до статей 2, 13, пункту 4 статті 25, пункту 9 статті 39 Закону України «Про місцеві державні адміністрації», Закону України «Про безоплатну правову допомогу» в райдержадміністрації діє громадська приймальня з надання безоплатної первинної правової допомоги (розпорядження голови райдержадміністрації від 06 грудня 2011 № 395). За звітний період звернулося  14 громадян.

26 лютого 2018 року на засіданні колегії районної державної адміністрації заслуховувалися питання  «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації та органів місцевого самоврядування за 2017 рік». З розглянутого питання прийнято  рішення колегії від 26.02.2018 № 1/5 та розпорядження голови райдержадміністрації від 26.02.2018 № 61.

03.04.2018 р. на засіданні колегії районної державної адміністрації заслуховувалися питання  по роботі зі зверненнями громадян у Камінь-Каширській міській раді.

Керівництвом райдержадміністрації з населенням району у звітному періоді проведено 3 єдиних дні інформування, охоплено 10  населених пунктів, проведено зустрічі із трудовими колективами в присутності близько 250 осіб. В ході спілкування обговорено теми щодо об’єднання українського народу в ім’я державної незалежності, проект Закону України «Про засади та порядок вирішення адміністративно-територіального устрою України», проведено роз’яснення щодо військової служби за контрактом та проведення набору громадян на строкову військову службу, дано роз’яснення про порядок одержання одноразової матеріальної допомоги та необхіність створення об’єднаних територіальних громад в районі.

Здійснювалися виїзди мобільним соціальним офісом, утвореним розпорядженням голови райдержадміністрації № 226 від 15 червня 2012 року. За цей період було здійснено 7 виїздів в населені пункти району. З питаннями щодо призначення різних видів соціальних допомог звернувся 187 громадян.

На нарадах при голові райдержадміністрації заслуховувалися звіти начальників структурних підрозділів райдержадміністрації, міського та сільських голів по роботі зі зверненнями громадян за 2017 рік (протоколом № 10 від 20.02.2018, № 11 від 21.02.2018, № 12 від 23.02.2018, № 16 від 13.03.2018, № 12 від 23.02.2018, № 19 від 20.03.2018, № 20 від 27.03.2018).

За звітний період до районної державної адміністрації надійшов 11 запитів на публічну  інформацію. Питання торкалися заробітних плат державних службовців, використання бюджетних коштів та інші.

Протягом  І кварталу 2018 року у  друкованих засобах масової інформації    висвітлено 4 виступи керівників райдержадміністрації та 7 начальників  структурних підрозділів, окремих територіальних органів міністерств та інших центральних органів виконавчої влади.

До виконавчих комітетів міської та сільських рад надійшло 2981 звернень, що на 318 звернень більше, ніж за відповідний період минулого року. Із загального числа  усіх звернень до міської та сільських рад надійшло  письмових –  1129, усних – 1852 (статистичні дані додаються).

У зверненнях  найчастіше  піднімаються   питання сільського господарства та соціального захисту.

Аналіз  показує, що у порівнянні  з відповідним періодом минулого року значно зменшилася кількість звернень, які надійшли до Тоболівської, Видертської, Бузаківської сільських рад (аналіз додається).

Збільшилася  кількість звернень громадян від жителів до Камінь-Каширської міської ради, Раковоліської, Воєгощанської, Хотешівської  сільських рад.